账户计费问题咨询

尊敬的开发者:

你好。

上次发送的咨询邮件未收到您的回复,但我迫切知道如何解决这个问题。

账户在本月中间的一个日期开通网站,为何会补扣从当月1日到开通网站之前未使用期间按日结算的费用?
也就是,在本月中间的日期开通了网站,当日便一次性扣取了本月1日到开通网站之日的按日结算的费用。但是开通网站之前,是处于未使用任何服务的状态,也就是没有开通网站,没有创建Bitcron Mail,也没有使用任何同步功能,其他服务也没有使用。在开通网站后,将这段未使用任何服务的空白期补扣了费用。这是为何呢?

谢谢!

2018-11-23 10:48 from 光风霁月
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  • Hepo reply

    @光风霁月

    Bitcron 在超出当月额度的时候,会按量计算的一部分,但是账户本身有月费。

    账户登记的月费是按日扣除,如果当日内账户内没有网站,不会进行计算,而不是说根据网站的创建时间来计算。

    你的账户是在 2018-08-26 07:50 创建的,初始赠送 +5, 8月 -0.83,9月 -1.67,10月-3.17。这个计算方式是相对合理的,并非补扣。

    • 光风霁月 reply

      @Hepo 然而,我并没有超出额度,我仔细排查过了。创建网站后,流量未超出、文件数未超出、未创建邮箱所以邮件数每超出,为何说我超出了?

    • 光风霁月 reply

      @Hepo 抱歉,眼花没有看清楚,您并没有说我使用的资源超出了。

      也就是说,账户只要注册了,哪怕没有开通网站,也会按月计算费用。谢谢您的解答!

      • Hepo reply

        @光风霁月

        可以简单得这么理解,会比较容易理解。

        实际上:当月计费期内,计算的时候,没有网站,不会计费。不然 8月 -0.83,9月 -1.67,10月-3.17 也算不出来……